如今在拼多多上面开店的商家数量，相对来说还是挺多的。同时加上拼多多上有很多的产品，各种产品的价格都很合理，从而吸引了很多消费者的目光。在拼多多上面购物后，对于不满意的商品都会选择退款，那么拼多多恶意退款怎么办？协商一致退款有什么影响吗？

恶意退款怎么办？

其实如果消费者在购买商品后，然后提交恶意的售后申请，商家就可以进行驳回，如果这个消费者一直申请，那么就在第三次驳回消费者售后申请之后，消费者进行第四次申请的时候，我们就可以主动申请拼多多平台的介入，并且这个笔订单会计入介入率，如果期间经过拼多多平台的判定，那么对于这笔售后订单不会计入纠纷退款率的。

如果期间对判责结果不认同，那么这样可以在商家管理后台中，然后点售后管理-售后工作台找到退款/售后，也就可以在售后页面中去进行维权申诉的。

拼多多协商一致退款有什么影响吗？

其实在拼多多平台上，这个消费者填写退货的原因，期间不会作为问题的凭证，然后消费者填写的原因是否真实，也就是需要拼多多平台去进行具体的核实，但是如果退款是因为物流原因的话，一旦这个退款成功的话，也就会计入物流异常订单中，然后物流出现原因一般是因为：如果没有在规定的时间内去进行发货、还有快递缺货等方面。

其实对于拼多多商家来说，跟买家两者之间沟通再去一起去退款，相对来说并不会带来什么影响的。在开店的过程中，商品质量方面还是需要多去花费一些心思的，只有质量处于不错的情况下，这样才能让更多的消费者进入店铺内购物了。