运营天猫店铺有哪些必备的工具或者软件服务？下面我们简单介绍一下。

一、打单软件

店铺日单量大于20单后，手动导出单号容易出错，电脑分拦件容易识别错，快递跑偏，效率低。用上打单工具，可以帮助卖家批量高效的打印快递单，同时可对接快递单，快速发货，并且还可以多店铺操作。

二、生意参谋等数据分析工具

数据分析工具可以对店铺的数据进行分析，从而调整和改进策略。以生意参谋一开始免费版就可以，后期根据自己情况来定标准版或专业版。当然也有其他好用的数据分析工具，可以参考店小参的“数据分析”工具标签下的内容，自主挑选。

三、客服管理

客服管理工具能看到店铺聊天、回复和成交情况，可以从客服话术、数据的研究，可以更好进行绩效管理。同时有助于提升转化率，拉升客单价；更进一步，我们可以了解客户需求，从而调整产品与页面表现。

四、短信工具

短信营销是商家维护老客的重要手段，商家朋友们也经常使用短信营销工具提升店铺转化率的提升。发货通知，到货通知，引导好评，活动预热，店铺上新，节日关怀，这些都需要用到短信工具！

五、优惠券/搭配套餐等营销工具

优惠是成交的临门一角，使用优惠券满减，无论是日常，还是活动期间，都能够最大范围地提升成交率，并且提升客单价。店铺不同，用到的工具也不一样。

六、商品优化

想要提升商品的销量，一方面需要注意商品本身的属性，例如商品的主图、详情页、文案对转化率的影响，另一方面我们商品的销量、基础数据也会对平台权重有所影响。因此这类的工具，小参谋把它简单分为两类，一类是商品内功优化，例如主图优化、标题优化、关键词查询等等；另一类是中小商家经常需要使用到的销量、数据优化，例如补单、试客网站等等。