2021-04-21 10:28

我们在淘宝的服务市场会订购一些软件工具,这些软件工具的发票要如何申请呢?我们一起来看看吧!


淘宝官方的工具发票的申请路径:【账房】-【发票管理】-【申请发票】-【我要申请-订单】


① 【业务类型】和【订单编号】二选一输入,再点击【查询】,即可显示您想要的发票账单;


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(订单编号为:订单订购日期 + 服务市场订单号,比如:2020年8月31日订购流量纵横3100XXXX,订单号则为:202008313100XXXX,请您进入【商家中心-我购买的服务-我的服务-我的订单】查看)


②【订单订购时间】是指您【订购工具】的月份日期,例如订单订购是2月份的,申请8月份的发票,那么依然是输入2月的订购日期范围;


在申请之前请您确认【开票信息】及【邮寄地址】已经维护。


每个月的账单都要等到次月11号起才能申请,平台会在发票申请成功后的10个工作日内安排发票寄出,后期您可以到【账房】-【发票管理】-【申请发票】-【申请记录】查询邮寄运单号。


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温馨提醒:

1、每年的6月1日之后就无法申请上一年度的发票了,建议您及时提交申请。

2、新订购的软件需要使用满1个月后,在次月的10号之后才可申请发票。

3、发票账单日期将从您订单生效日期开始,请通过【商家中心-我购买的服务-管理我的订购】进入服务市场【我的服务】页面查看订单服务开始时间及订单编号 。

例如您2019/1/1购买官方软件,服务从2019/2/3生效,您的发票需要等到2019/3月生成帐单后才能申请2月的发票。

4、发票不可一次性申请完,是根据您使用时间每月产生账单。

5、邮寄运费不需要商家承担。

6、客户运营平台CRM充值短信的发票【“客户运营平台”使用的是官方版本发送的短信,平台会提供发票,三方软件产生的短信费用,请您联系三方工具软件公司开票】,按照消耗金额开具,即充值后进行短信发送,实际发送的短信条数对应的金额可以进入账房开具发票。例如您充值了2500条短信,7月份发送了100条,那么8/11可进入账房申请这100条短信消耗金额对应的发票;如您7月份未发送短信,则8月份不会出现7月份CRM短信发票账单。当月产生的消耗金额次月可以申请,即7月份短信发送消耗的金额8月份可以申请开票。

7、三方工具请直接联系三方软件公司申请发票哦。


如何联系服务商家:


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