淘宝吊牌价标错如何处理?可以退货吗?
2022-10-23 16:09
为了能够更好的做好淘宝店铺,其实大家也需要先去了解一下淘宝吊牌价,如果出现吊牌价标错的情况,这时候应该要怎么去处理呢?是否可以选择退货呢?
1. 首先你需要拿到卖家错价的记录截图,然后发起投诉,也就是说卖家错价与你无关,不是你的错。但是卖家明知标错了价格也不能算错,只能算成8人民币。
所以你发起投诉后,卖家会处理,你可以在投诉中写明要求卖家立即发货,否则赔偿你的损失!
2. 对于已经产生的错误产品信息订单,商家应当按照订单约定履行合同义务。对于发生错误商品信息事件(如价格)的商家,应在知道或应当知道时间后2小时内通知淘宝。
淘宝,商家未按承诺发货,将按以下情况处理:(1)对单笔错标商品信息订单损失金额在10000元(含)以下的商家,商家按订单履行合同。如因库存不足等特殊原因导致商家无法履行合同,商家确认淘宝投诉统一计划先行赔付消费者,产生的一切费用由商家无条件承担。
(2) 对于单笔误贴商品信息订单损失超过1万元的商家,淘宝有权根据投诉情况联系商家,商家应做出淘宝认可的统一处理方案,消除不良影响,由此产生的不良后果和费用由商家承担。
好了,今天的分享就到这里。如果在淘宝上遇到价签不对,可以按照上面的方法处理。
可以退货吗?
这的确是店主的疏忽,你没有错,可以不退,不退也不会怎么样。但是,生活不容易,大家相互理解,谁没有过错呢,多给些包容吧。是否可以和店主商量,不用退,但是便宜点卖,你补点钱给他?这样自己也安心。
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