淘宝双11是每年年底非常重要的一次大促活动，期间会有各种各样的折扣优惠推出，让消费者可以尽情享受购物的乐趣当然电商购物总会遇到退货的情况，双十一也不例外，消费者会担心双十一退货的时效问题，那么淘宝双11退货多少天？

淘宝双11退货多少天？

1、未发货订单退款时间

由于淘宝双11活动期间流量巨大，订单产生的数量过大，在11月11日00:00:00到11月11日23:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款的功能会暂时关闭，该功能将会于11月12日00:00:00开放(虚拟类目除外)。

2、延迟发货类退款/投诉时间

11月11日00:00:00到11月17日23:59:59期间付款的淘宝网订单，在11月11日00:00:00到11月20日23:59:59期间，买家无法选择【缺货】或者【未按约定时间发货】作为申请退款的原因，也无法选择【未按约定时间发货】作为投诉的原因，11月21日00:00:00后上述理由可以选择(虚拟类目除外)。

定金可以退吗？

淘宝双11订金是不可以直接退的，要是想退回订金就需要付全款，然后再到后台申请退货那样订金也就可以退回到用户的支付宝中了如果不想付尾款，或者联系商家开通退款的窗口也可以。

双11预售商品，预的售规则不支持退定金处理如果还未付尾款，可以联系卖家进行协商，如果跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为支付的定金金额，系统会自动同意的申请如果商家不同意，天猫将无法支持退定金处理。

淘宝双11期间，不仅商家的订单会增加，同时物流快递的订单也会明显提升，所以退货的时间要比平时要久一点，建议用户耐心等待一段时间。