亚马逊欧洲站自配送卖家退货退款政策是什么?
2022-09-16 11:47
9月15日消息,亚马逊欧洲站发布公告称,9月30日起,亚马逊将为自配送卖家更新退货和退款政策,使用预付退货标签计划退回自配送卖家产品的买家将在首次扫描后自动获得退款。
具体来说,启用首次扫描退款后,使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。
首次扫描退款减轻了在卖家中心处理退货所需的人工工作,减少了买家联系和亚马逊商城交易保障索赔,并便于卖家遵守亚马逊的政策。
9月30日生效的退货和退款政策将继续适用于所有符合条件的首次扫描订单退款。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响,亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。
每次有买家使用首次扫描退款时,卖家都会收到电子邮件通知。
需要注意,如果买家退回损坏、不完整或实物严重不符的产品,或买家退货不在我们的退货和退款政策范围内,卖家可以提出SAFE-T索赔要求退还亚马逊自动退给买家的退款。
值得一提的是,近日,亚马逊欧洲站发布公告称,亚马逊开发了新的自动化功能,卖家只需单击几下即可设置B2B定价规则。
据了解,定价竞争力对于吸引企业买家而言至关重要,因为这类买家往往批量购买且不频繁退货。添加企业买家价格和数量折扣可提高卖家在这个不断增长的超过500万企业买家中的知名度。
如果卖家需要在其目录中自动执行业务价格和数量折扣,可在业务目录规则进行设置;如果卖家想跨特定SKU实现自动化,可设置自定义业务价格和数量折扣规则。
-
Ao沐沐电商
6738人在用最安全S资源,100%真实手工补单,提升店铺商品人气权重,安全稳定不降权!
-
礼品网-0.7元发全国
29107人在用低至0.7元发全国,真实物流,真实礼品,真实派送,提供底单,假一罚十,超时包赔,客服在线,全年无休!
-
柚子花
39934人在用【安全补单资源】100%真实人工补单,支持多渠道进店,提升店铺商品人气权重,安全稳定不降权!
-
人气魔方
44545人在用100%真实购物花呗大号,7天打造爆款,安全高效不降权!
-
数据宝盒
35588人在用【实力平台推荐】20W真实买家资源,多渠道爆款计划。
-
壁虎看看
24425人在用快手短视频直播电商数据分析工具,多维度为商家提供直播达⼈带货数据及带货能力评估。
-
妙手ERP
4234人在用免费跨境电商ERP软件,支持Shopee、Lazada、TikTok等平台运营
-
熊猫岛礼品代发
30062人在用熊猫岛礼品代发平台,礼品件0.8元发全国,24小时实时物流监控保障所有快件的效率性时效性稳定性,网点充单一单一号真实包裹发货。批量下单,一键发货,每张快递单都真实打印发往全国,千万商家的共同选择。

