2022-09-09 15:41

淘宝快捷短语的自动联想功能是在聊天窗口打字时自动匹配显示快捷短语，该功能可让商家快速选择快捷短语。


一、电脑端的设置步骤：


打开千牛聊天窗口，在右上角【设置】-【系统设置】-【接待设置】-【接待】-【快捷短语】，勾选输入时自动联想快捷短语，在千牛聊天窗口打字时会自动联想推荐快捷短语。若不想要联想功能的，取消勾选即可。


未标题-8.jpg


二、手机千牛端的设置步骤：


手机千牛，左上角点击头像，进入侧边栏，点击【设置】-【消息设置】-【消息接待设置】-【开启输入时自动联想快捷短语】。


未标题-92.jpg


设置后效果：


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以上就是关于淘宝客服如何设置快捷短语自动联想功能的介绍，有需要的商家可以设置起来了。


客服管理 淘宝快捷短语
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