拼多多超过24小时没有揽件怎么办?如何处理?
2022-09-05 10:25
如今说到大家在网上开店,所有商品都是需要通过物流送到消费者手中,有些商家明明已经发货了,但是商品显示没有揽件,并且时间已经超过了24小时,那么拼多多24小时未揽收有什么补救办法?
拼多多24小时未揽件可能会让你的店铺受到处罚,而且处罚的力度不小,有罚金和降权等处罚,所以一定要早点预防这些情况的出现,即使真的因为不可抗力因素没有及时揽收,也要和买家沟通好,获得谅解。
如果物流在路上眼看就要超时了,快递那边得不到确切答复,是刷单的话可以联系刷手帮我们退单,说拍多了不想要,退回。这个方法有人说有效有人说无效,靠大家自己去实践了。
如果是已经被系统进行处罚的,那就只能接受罚款了,看看找下快递可不可以索赔了,在快递快超时的时候,去投诉快递,找官网客服投诉一下,很多都能帮特殊处理一下的。
如何处理?
1、借助一些快递批量跟踪软件
运用批量自动查询软件能够自动扫描快递单号信息,自定义异常件判别规则,便当及时挑选出异常件。运用软件的益处,是能够快速查询完一切单号,进步快递查询效率,尽早处置。
2、单号不要上传过早
平台规则28小时内需完成平台发货,当订单呈现时,如商家对发货有疑虑,不用急着点发货和打单,在28小时时效内完成点击发货即可。如呈现客户催发货状况,拼多多商家客服正常做好解释工作即可。
3、不要仓库压单
仓库需求优先处置单品数量在50单以下的订单,由于此类订单的5%容错率会很低,如不优先处置快递呈现丢件、漏扫。
大家需要防范于未然,尽量在早上发货,下午再填写单号发货,到了晚上的时候一定要检查物流是否有更新,没有更新要及早处理。
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