淘宝直播战略升级,进入“新内容时代”
2022-09-05 10:15
1.淘宝直播交出一份亮眼成绩单
淘宝直播在过去一年硕果累累,交出了一份亮眼的成绩单。
在9月1日举办的2022年淘宝直播盛典上,淘宝公布了过去一年淘宝直播取得的成绩。总的来说,淘宝直播过去一年的数据十分亮眼。
据报道,过去一年中,淘宝直播年成交超过百万的直播间达到了25000个,成交过千万且增速超过100%的品类达到334个。
除此之外,淘宝直播还创下了高引流、高复购和高流量价值的“三高”:为品牌店铺引流沉淀了1.2亿新会员,并且带来了人均购买超过20次的高复购率,和日均ARPU值超过30元的高流量价值。
今年5月,淘宝天猫向外公布了“从交易到消费”的核心战略,而这次盛典则是首次对外披露淘系内容化的具体实施路径,淘宝直播2.0将进入新内容时代。
阿里巴巴淘宝直播事业群总经理程道放在盛典上表示,“以前很多人对电商直播的印象是‘叫卖式’。我们已经明确淘宝内容化的新价值主张,就是‘专业有趣的人带你买’。”
为了培养更多“专业有趣”的人,淘宝会为优秀内容创业者提供行业绑定、佣金激励、专属流量等全方位支持。
除此之外,这次盛典还发布了新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划四项主播扶持政策。
这些政策将支持2000个账号成交翻倍,5000个店播年度成交超1000万,打造中腰部更坚挺的健康生态。同时还会培育100个粉丝超过百万的内容账号,在产业带孵化500个年成交过千万的标杆账号,引入更多新生力量加入淘宝。
硕果累累的淘宝直播乘胜追击,正式进入与内容深度融合的新时代。
2.淘宝直播进入“新内容时代”
有业内人士曾经提到过,大概在 2011 年底到 2012 年上半年,阿里做过一个判断,认为淘宝的用户数可能再涨三四年就要见顶了。
2015年,移动互联网流量增长开始放缓,出现流量见顶的苗头。彼时活跃买家数超过四亿的淘宝,跟阿里之前预测的一样,增速开始下降,获客成本也在不断上升。
为了弥补站内流量,淘宝在2015年底开启了内容化战略,从传统的货架电商向千人千面等方向转变,推出了淘宝直播、微淘、淘宝头条等内容频道。
在淘宝直播上线四个月后,李佳琦和薇娅加入了淘宝的直播体系,开始了直播带货的生涯。
为了吸引更多品牌和商家上淘宝开直播,那会的淘宝可以说是举全平台之力来扶持李佳琦和薇娅,希望能够打出标杆来进行“招商”。
最终李佳琦和薇娅实现了直播带货的神话,而在看到了直播对提高订单转化率的作用后,越来越多的商家便参与到直播当中。
时代风口下,看到头部主播间一再被刷新的成交额后,来自各行各业的商家都涌进了直播间进行带货,直播也成为了商家营销的常态化工具,淘宝的店铺自播和达人直播呈现出欣欣向荣的场面。
淘宝直播的战略地位水涨船高,淘宝直播常态化后,直播间的数量在飞速增长,站内流量又有点不够用了。而这时,内容化便成为了新方向。
在去年的淘宝双十一MCN与商家生态大会,淘宝直播宣布了两件大事:一件是淘宝直播将首次在双十一期间获得淘宝首页的一级入口,另一件则是淘宝直播将把短视频和直播深度结合,走“短视频种草+直播拔草”路线。淘宝未来还会通过流量倾斜的方式,对一些具备短视频内容创作能力的账号进行扶持。
今年的淘宝直播盛典也明确提到,淘宝直播开启2.0版本后,平台流量分配机制的逻辑,将从成交为主要指标转为成交、内容双指标,内容更好或是转化更高的直播间可以获得更多的公域流量,同时还明晰了“从内容种草到成交爆发”的双轮驱动成长新路径。
除此之外,为了更好的服务10亿消费者,淘宝直播会和猜你喜欢、逛逛、搜索等手淘场域以及点淘实现“大公域贯通”,以此探索更大的增量空间,帮助商家触达更广泛的消费人群。
“直播是淘宝天猫从交易走向消费的重要载体,短视频与直播的内容将贯穿手淘每一个用户的动线。”
阿里巴巴淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪在盛典上,再次指出了淘宝直播的重要地位和内容的重要性。
未来已来,淘宝直播吹响号角,正式进入新内容时代。
3.内容电商终局还未到来
老牌玩家抖音和快手开始拓展货架电商,发展全域兴趣电商,转型玩家淘宝和京东则是加快内容建设,打造内容与消费相融合的平台。
在过去,传统电商更倾向于用户在站外种草,然后回到平台进行消费。而在看到了种草的巨大市场后,电商平台开始进行内容化建设,想要将用户的种草习惯引导至站内。
于是淘宝和京东分别在APP首页上线了种草平台“逛逛”和“逛”,淘宝更是在上个月加速搜索入口短视频化,部分商品不再以图文形式展示,而是直接以短视频的形式出现。
今年5月,抖音电商总裁魏雯雯提出抖音将从原本的兴趣电商,升级为“全域兴趣电商”,在发掘用户兴趣的基础上,覆盖用户全场景,满足用户全链路购物需求。在8月时,抖音电商进行业务调整,分出内容和货架两条业务线,拓展货架电商,培养用户主动购物的习惯。
“抖音电商比较神奇的点在于,它让你不期而遇的东西更多,可能一条短视频,或者一个直播的瞬间,激发了用户的共鸣,新品就打爆了。”
原抖音电商运营负责人李恬对于内容电商的理解十分深刻,好的内容可以激发消费者的潜在需求,这是抖音电商能够快速崛起的关键因素,或许也是各个电商玩家加码内容建设的原因。
其实,不管是以淘宝为代表的传统电商,还是以抖音为代表的兴趣电商,他们本质诉求其实都是一样的,就是实现平台内容种草和消费的商业闭环。
内容电商赛道的竞争再次进入白热化阶段,在这场殊途同归的比赛中,谁能成为最终赢家,我们拭目以待。
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