亚马逊对于品牌是否备案的关注，也让很多卖家朋友有了重视。这一两年品牌备案的数量也是有所增加。

正常的品牌备案是根据备案流程走，卖家收到验证码后直接回复商标案例的case，之后收到亚马逊备案商标成功的邮件回复就代表完成备案。

近期有卖家朋友反馈，收到亚马逊的邮件通知，有备案过的品牌，被抽查了！

从邮件内容中能看出来，亚马逊是怀疑新店铺和持有人信息不一致，因此发送了抽查邮件来确认。

没经历过的卖家不要慌，可以看下整理出来的常见问题及回复。

01、常见问题回复模板

1.你是该品牌的TM标所有者吗？

是的

2.你是您品牌的制造商吗？

是的

3.你有品牌的网站吗？

否

4.你是否还有其他品牌已在亚马逊上销售？

否

5.你是否在品牌网站以外的其他网站/电子商务网站上销售该品牌的产品？

否

6.品牌产品线中每个产品的名称。

如果在你的产品系列中销售5种或更多的产品，你可以命名其中的任何产品。

如果你注册商标的法人或者公司是和店铺一致的，你可以只提交一个证书或者受理回执即可。（有些卖家反映备案成功了）

02、如果不是商标持有人怎么办？

1.先签署一份商标授权书，提交亚马逊审核。

2.若是店铺注册公司和商标注册公司是两个公司可以尽快办理商标转让，手续还是挺简单的，尽快办理可以避免一些不必要的麻烦。

3.如果办理转让来不及的话，就主动先把品牌撤掉，等转让办理成功后，重新备案。

提交之后一部分卖家会收到要视频认证的邮件，并不是百分百会需要视频认证，有的卖家只是对被要求提供验证码。

03、如果碰到视频认证怎么办？

碰到视频也不要慌乱，提前把需要的材料备齐，认真回答审查员的问题即可。

需要准备的资料有：

1.五十个有logo的产品（一样的）

2.法人身份证和营业执照

3.审核员会随机挑选产品让你介绍

4.可以视频的电脑

注意事项：

1.时间要自己换算，是爱尔兰时间。

2.如果口语不是很好，记得登录邮箱的时候视频预约选中文，要不然可能听不懂别人说什么。

3.视频认证需要的资料先提前准备好。

4.随机让你拿产品介绍，有无公司网址，会查看，视频大概持续30分钟左右。

5.备案过程中的问题要熟悉，工作人员会确认之前的答案。

6.时刻留意邮箱收到的确认预约时间的邮件，避免因为错过又得等好久。

收到品牌抽查需要及时回复一下，否则容易收到品牌滥用的邮件，给自己带来不必要的麻烦。