2022-08-24 11:52

昨日速卖通发布公告称:在8月21日之前完成万里汇账号签约的卖家朋友8月24日可以前往“RU订单资金管理”进行资金操作。


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注意:本次结算覆盖7月16日前(美西时间)达到放款状态(用户确认收货且过纠纷保护期)的订单,订单明细请到速卖通卖家后台“资金中心”页面查询。


具体入口在国际支付宝首页页面左侧导航栏最下方,如下图所示:


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为感谢商家朋友们的耐心等待,速卖通将延长“免除新门户资金提现及转账费用”到2022年9月30日!


历史重点产品迭代:


1、新增万里汇同主体多店铺绑定功能,具体操作详见指引:(复制链接,浏览器打开)

https://www.worldfirst.com.cn/content/articles/b2c_portal/e12af7in


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2、新增万里汇资金账号归集功能,具体操作详见指引或咨询万里汇服务团队:(复制链接,浏览器打开)

https://www.worldfirst.com.cn/content/articles/b2c_portal/zzm6cz4-


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3、速卖通后台资金中心优化:对账更清楚!详情请见:(复制链接浏览器打开或点击下方“阅读原文”查看)

https://customerservice.aliexpress.com/knowledgeDetail?categoryId=75454019&hcAppId=1256&hcFromCode=vCRvWPRhl&hcSessionId=26-1256-08686521-0c94-42a8-8a55-819252c1caba&knowledgeId=109658901&spm=service_hall.24220327.category.109658901 


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同时,新的“RU订单资金管理”与原门户存在一些差异,请您务必注意:


1、 “RU订单资金管理”由万里汇(WorldFirst)提供服务,使用前您需要签约授权万里汇提供资金服务;


若您暂时仍未来得及完成万里汇签约授权,请尽快通过“国际支付宝首页”-“RU订单资金管理”进入入口按照指引完成签约,我们会在为您完成签约授权后10个工作日左右开始提供资金服务。


2、使用美元报价的卖家请特别注意:目前“RU订单资金管理”门户仅支持人民币换汇结算,汇率将以 换汇结算前一天中国外汇交易中心的汇率为准,具体汇率请见以下链接(复制链接,浏览器打开: https://www.chinamoney.com.cn/chinese/bkccpr/?spm=5261.27103006.0.0.66e64edfCtA3aS ),使用人民币报价的商家将不受影响。同时,结算到万里汇账户的人民币,目前可支持人民币提现到国内支付宝及银行卡,或进行境外人民币转账(到香港银行卡),暂不支持换汇业务;


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(换汇结算:达到放款状态的资金,会按照一定周期,以公开市场汇率,汇兑成离岸人民币结算到商家的万里汇账户;汇率:如本次结算汇率参考8月23日中国外汇交易中心的汇率)


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常见FAQ


Q1:为什么结算账单中没有记录?


A:请您确认币种的位置有按照店铺报价币种进行选择;


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Q2:为什么换汇结算了一部分订单金额,但是结算账单中不展示?


A:请在筛选日期范围中,包含这个时间,例如8月2日换汇结算,请在日期范围内是筛选至少选择8月1日-8月3日;


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Q3:为什么生意参谋中的俄罗斯支付金额与资金中心的金额对不上?


A:是因为数据统计口径不一致;资金中心筛选俄罗斯订单,是指系统在4月27日开始升级后,新链路产生的俄罗斯订单,这个俄罗斯/非俄罗斯仅受系统升级影响,订单金额后续会放款到哪个账户来划分;而生意参谋不对系统升级前后做区分;


Q4:订单是俄罗斯订单,为什么在资金中心的放款记录/退款记录处,或者通过资金中心订单放款概览处,展示在非俄罗斯订单中?


A:资金中心筛选框中的俄罗斯订单,是指 4月27日系统升级后,走到新链路的俄罗斯订单,这个俄罗斯/非俄罗斯仅受系统升级影响,订单金额会放款到哪个账户来划分;因此会存在实际是俄罗斯订单,但是放款到支付宝国际账户,所以在资金中心里面会展示在非俄罗斯订单中;





来源:速卖通草帽

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