亚马逊欧洲站新页面功能介绍
2022-08-16 10:56
近日,亚马逊欧洲站发布公告称,已为卖家推出了新退货设置页面,卖家可以使用新页面来管理所销售的所有店铺的退货设置。
据了解,卖家可以在卖家中心的单一位置设置和查看退货设置、退货地址、退货说明、无退货解决规则和各店铺的退货方案设置卖家不再需要分别浏览每个店铺的退货设置,从而简化了流程并减少了国际销售的手动工作。
同时,卖家无需执行任何操作,因为卖家之前选择的设置将保持不变并在其退货设置页面上可见。
近期,亚马逊欧洲站还宣布,推出退货提供商(RP)计划,帮助国际卖家管理来自欧盟买家的FulfilledbyMerchant退货。据了解,如果卖家在英国、德国、法国、西班牙、意大利或荷兰没有国内退货地址,退货提供商计划可以将卖家与退货服务提供商联系起来以管理退货。
这些服务提供商已与亚马逊达成合作,并提供广泛的退货相关服务卖家可以在卖家中心查看具体的服务和价格,卖家可以直接联系这些服务商并达成合作。
加入此计划可简化整个国际退货流程,帮助卖家降低跨境运输成本、提高回收率,并减少与买家的联系提高买家满意度,保障买家退货体验。加入该计划后,卖家将使用提供商的国内仓库地址,然后他们将合并退货并将退货包裹寄回给卖家或提供价值回收服务,例如转售、维修和清算等英国买家还将收到预付费退货标签,上面有退货提供商仓库的国内运输地址。
退货提供商计划将于2022年8月29日向部分国际卖家推出,并将在2022年9月之前向所有卖家推出。
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