2022-08-12 10:27

近日,亚马逊日本站发布公告称,2022年8月18日起,MarketplaceShipping服务将简化打印运输标签所需的打印设置。


具体来说,目前,打印YamatoTransport运输标签时,需要为卖家使用的每个浏览器设置放大倍率和边距才能打印已使用Marketplace配送服务的卖家应将其缩放和边距重置为默认设置,以便配送标签需要指定纸张方向和尺寸以正确的尺寸打印


另外,日前,亚马逊日本站还发布公告,更新了自配送卖家退货请求设置


公告显示,自配送卖家必须在买家提出退货请求后24小时内做出回应(授权、关闭或联系买家),卖家将收到一封退货请求的电子邮件,卖家需在该邮件中更新退货地址


具体操作如下:从卖家中心设置中选择通知首选项在“通知选项”上的“退货和保修索赔通知”下,单击“编辑”,选中“待处理退货”框,然后更新电子邮件地址亚马逊将向更新后的电子邮件地址发送一封电子邮件,其中包含用于批准、关闭或联系买家的退货请求链接


另外,卖家管理需要人工审批的退货请求,可以在卖家中心的订单中选择“管理退货”,然后单击“进行操作”选项卡


如果有卖家待批准的退货,则可以通过点击卖家中心主页,进入主页后点击退货授权卡上的“管理自配送退货”,直接进入“正在进行的操作”选项


如果卖家想要设置自动批准退货,可以从卖家平台的订单中选择“管理退货”,然后点击页面顶部的“退货请求设置”在常规设置选项卡上转到“默认自动规则”部分如果没有看到默认自动规则部分,则退货已被自动处理


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