天猫物流体系是怎样的?有何优点和缺点?
2022-08-02 17:19
对于电商来说,物流是非常重要的一块,好的物流更能留住顾客。天猫平台一直以来都是非常注重物流服务的,这些年以来,天猫也打造了自己的物流体系,接下来就为大家做个介绍。
一、物流体系是怎样的?
作为全国知名的电商机构,天猫对物流配送十分重视。目前与天猫合作的几大物流企业均为业内的佼佼者,这更增加了顾客对于天猫的信赖。天猫并没有自己的商品,只是提供平台。众多网络店铺组成了销售核心,它们可以直接面对全国各地的客户,提供精美的商品,并通过快递的方式送到顾客手中。
天猫店主在顾客付款之后,将订单派送给指定的物流公司,物流公司每天3-5点准时取件,并按照规定时间进行派送。这里面要说明一点,目前天猫官方承认的是“三通一达”,除此之外,店主还可以选择天天快递、百世快递等公司。
二、有何优点和缺点?
1)优点
1、试点货物暂存模式
保税备货采用试点货物暂存模式,消费者在天猫国际下单后,直接从保税仓发货,避免了跨境长途运输,可以保证消费者的良好购物体验。
2、降低成本
将货物暂存在保税仓不仅降低了税收,还能降低商品的采购成本和物流成本,为商品带来更高的利润。
3、更好的保证消费者利益
商品在进口通关时,会在检验检疫方面进行严格监控,各项流程透明,不仅能够保证商品本身的质量,也能更好地保障消费者的利益。
2)缺点
1、商品囤货问题
基于备货存货模式,针对目前市场,各平台不能对市场精准把握,因此进口货物的进货量成为了各平台的一大难题,如果进货多了平台担心囤积,卖不出去,进货少了平台又怕供不应求。
2、货物覆盖率低
因为天猫国际对产品的需求量有较大要求,无法根据市场变动及时做出调整,因此对于新兴商品以及供应量少的货物覆盖率较低。
总的来说,天猫的物流是很快的,也很准时,如果没有按时到,消费者还可以去投诉要求赔偿。天猫物流还是非常不错的,相较于其他平台来说,也是有自己的优势的,大家觉得呢?
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