入局不到半年!销售额暴增20倍,运动鞋服新锐品牌在速卖通的“出圈”秘笈丨致富经
2022-07-16 11:25
因为店铺第一单是建军节开的,涂兴炫笑称“我们就是为战斗而生的!”
曾在中国头部运动品牌任职电商经理人的涂兴炫,如今自己创业做跨境电商,建立了品牌Baasploa,带着5人组成的精悍队伍,仅用了半年的时间就在速卖通的运动鞋品类立足,斩获了2021年全球速卖通“十大新锐品牌”的荣誉。

在创业前,涂兴炫已经拥有多年鞋服行业的积累。出于兴趣,他在从大学期间就开始摸索电商,毕业后进入了中国头部运动品牌公司,从线下销售、大数据分析到线上的电子商务和新零售市场,涂兴炫每一步都走得笃定又踏实。

2021年6月涂兴炫开启跨境电商的创业之旅。“尽管运动鞋跨境行业近年保持着双位数的增长,但在速卖通这个平台上还有很大的发展空间,尚属蓝海市场。”所以在一开始,他就毫不犹豫地选择入驻速卖通。在涂兴炫看来,速卖通是为中国人量身定制的出海平台,“无论是商业模式,还是对商家的扶持政策,都很适合我们中国卖家”。
兵马未动、粮草先行。涂兴炫6月就下单了2021年秋冬季产品,之后便马不停蹄组建团队,构建公司前后端各项业务配套体系。一切准备就绪之后,8月,店铺在速卖通上正式营业。以合作工厂熟悉的俄罗斯市场作为切入点,Baasploa在短短几个月的时间内就积累了两万多的粉丝,销售额突破百万,这个小而新的品牌,蓄势待发。


2021年的双11,是团队组建后的第一次“大练兵”。
节前两个多月,团队就开始通过日常Super Deals(以下简称“SD”)秒杀活动,站内直播和站外达人带货等组合拳打法,为双十一储备“粮草弹药”。活动当天,通过“海景房”的流量导入,秉着“不挣钱,只交个朋友”的让利策略,Baasploa在两天时间内,销售额较10月份暴增20倍,占到了全年销售额的三分之一。
涂兴炫提到,“团队中80%人员是第一次参加速卖通的双11活动,他们也被国外消费者的购物热情所感动,并且几款热销的商品卖乱断了之后,客户还不断地追问什么时候可以补到货,他们愿意等产品入库后再过来购买。”
虽然双11有了不错的结果,但那之后店铺并没有迎来涂兴炫所预期的增长曲线。涂兴炫反思经营的本质最终应该回归产品,用心经营品牌的底层逻辑应该是专注做产品,好的产品才能让品牌逐渐拥有声量。
“之前线下我们用的鞋垫较普通,现在我们对线上的鞋垫进行了升级,强调舒适性,而且我们针对不同品类的运动鞋做了相应的功能强化。”涂兴炫说“跑鞋应该轻而透气并能保护我们的足弓;户外运动鞋则更注重的是它的抓地和避震能力。”不同场景下的运动鞋都有其特殊的使命,把功能做到位是对一款好产品的基本要求。
“原来的买家偏爱黑、深灰、深蓝等深色系的产品,观察速卖通大盘数据的流行趋势之后我们发现,现在的客户越来越喜欢时尚耀眼的浅色系产品。”有了这样的认知之后,团队立即调整了上货策略,既迎合了消费者的喜好,也收获了更多好评。

速卖通的“生意参谋”工具也为涂兴炫助力。“最近流行的风格平台会告诉我们,小二也会给到我们很多的建议”,根据数据反馈和运营小二的建议,团队不断地去调适产品,同步市场潮流。通过与前线和后端的团队不断地研讨后,逐渐摸索出“前端销售--数据反馈-意见整合--研究分析--调整开发”的产品设计模式。
此外,涂兴炫尤其认真对待差评,用足够的耐心深挖出客户的痛点,然后逐个击破,升级产品。很快,店铺的高复购率为团队打了一剂强心针。

涂兴炫认为出海企业要做大做强,最好的方式就是拥抱平台。他的团队尽最大可能适配平台的各种政策和要求,为了提升客户体验,店铺坚持使用“优选仓”,保持着极高的72小时上网率,与速卖通达成默契之后,运营起来也愈加顺畅。

俄罗斯市场步入正轨之后,涂兴炫也开始跟着速卖通探索新的市场。基于速卖通的风向数据,深度挖掘目标市场的需求,通过与研发团队和小二共同探讨市场的可能性,以达成目标市场拓建的结果。
在他眼里,韩国是一个机会很大的市场。“他们本土电子和汽车行业做的比较好,但是轻工业不如我们。十年前韩国就很时尚了,在韩国,所有进口品类中服装排第一位,既然服装卖得好,作为搭配的鞋,肯定也拥有很大的市场!”而对于韩国站怎么做,涂兴炫心中也早有了自己的想法“SD活动,配合本地社交引流,加上威海优选仓,果不其然效果起来了!”
涂兴炫与速卖通杭州本部行业、重点国家站、厦门本地的小二们都保持着“快速反应,快速沟通,快速实施”的高效互动,他们共同达成了“一个中心,两个基本点,三位一体”的工作协同机制。“一个中心”即以商家GMV和行业销售排名为突破中心;“两个基本点”是商家负责最适销的产品选款、品质和足量供应,平台小二给予专业的场域运营指导;“三位一体”是人(团队和运营思路凝聚力的组建)、货(适合速卖通市场大盘的优质品类)、场(人+货的组合)三个维度的良性运行。“品牌出海是一件难而正确的事,平台的支持无疑让我们在品牌出海这条路更加笃定和坚定。”涂兴炫说。
他坦言“我要特别感谢速卖通运动鞋服小二暮颜,她是一个非常睿智、高效和果敢的行业专家,关键时刻总有她的启发和引导,才使我们的这颗种子得以萌芽。”而小二对涂兴炫和他的团队也给予了高度评价“涂总是一个很有目标感的人,他的团队也很有想法,他们的目标就是做到速卖通的头部商家,和我们平台的发展思维非常一致,买家对他们店铺的评价都是很优秀的!”
“今年整体的大盘形势会比去年好,因为平台在不断提倡‘品牌化、本地化、内容化’的运营方向,双十一作为全年最大的促销也一定秉承这一营销主张。今年我们是第二次参与双十一,有信心通过做好更充分的准备来与平台一起ALL IN这一场年度大促!”
今年的Baasploa已经做好了为各大节点冲锋陷阵的准备。“我们会继续拥抱平台,紧跟着速卖通的步伐,努力实现我们‘成为有一定市场影响力的运动鞋服出海品牌’的目标!”
来源:阿里巴巴全球速卖通
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