2022-07-06 15:38

小店通作为快手为电商商家在公域流量获取粉丝,直播引流和订单支付的产品工具,已经成为每一位快手商家必不可少的推广手段。本次我们就来介绍快手小店通的功能及操作方法!


一、小店通如何帮助商家卖货?


小店通将通过三大优化目标全方位助推商家卖货:


1、涨粉


信息流发现页投放,量级更大,定向更精准;解决涨粉速度慢,成本高问题。


2、直播引流


点击直接跳转直播间,量级更大,路径更短;解决直播间人少,粉丝转化效率低问题。


3、订单支付


量级大,优化到订单支付,成本稳定,并支持赔付解决获取订单成本不稳定问题。


二、如何进行投放?


(一)人群包


1、自主新建人群


1)小店人群:


小店互动及转化人群;支持按品类,兴趣及购买能力匹配人群·标签维度精细,人群覆盖量大。


2)电商商家人群


电商商家转化人群:支持按时间范围,精准度定向人群人群购买能力强,活跃度高。


3)直营电商人群:


直营电商转化人群包:支持按时间范围,精准度,主题筛选目标用户,人群转化率高,购买意愿强。


(二)流量中台


流量中台挖掘的人群包(需添加名单,手动推送到账户DMP)


1. 美妆、女装、女鞋、女包人群包;


2. 大码、童装、女装高客单价人群包;


3. 服饰优质商家人群包;


4. 珠宝玉石中高消费人群包;


5. 爱喝爱买茶叶人群;


6. 购买过美妆的高客单价人群,并观看直播...等。


打包逻辑:


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人群包:


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(三)OCPC精准投放


OCPC是以转化为目标,按照点击计费,是提供基于优化目标的效果自动优化;


OCPC订单支付–按购买完成为出价,意为一次购买所付出的广告费;


OCPC涨粉–按每个关注为出价,意为每个粉丝所付出的广告费;


OCPC直播引流–按引流到直播间页面为出价,意为每次进入直播间页面所付出的广告费。


计费公式为:


每次计费价格=下一位的出价*下一位的质量度/自己的质量度+0.01。


三、如何入驻小店通?


1、开通小店


1)注册快手账号,登录快手APP;


2)在侧边栏-更多- 小店订单- 我要开店;


3)根据提示完成实名认证后即可开启。


2、完成开店


1)在快手小店(卖家端)缴纳保证金;


2)保证金按1%支付手续费;


3)商家无违规等操作,保证金可退。


3、创建商品


1)创建商品, 生成小店商品推广ID;


2)商品审核通过,即可进行投放;


3)支持双端创建商品。


4、广告开户


1)确定广告合作代理商;


2)与代理商签订合同;


3)提交广告开户所需资质。


5、投放准备


1)准备好即将投放的素材及商品;


2)确定目标粉丝群体。


6、广告投放


1)登录快手广告平台(ad.e.kuaishou.com)使用小店商品ID创建广告;


2)投放广告获取粉丝和订单转化。


四、小店通运营指南


(一)优化-冷启动期


冷启动期:投放的广告在成本稳定之前,模型探索人群的这段时间;


冷启动期表现:账户消耗速度波动,成本波动,量级小;


度过冷启动期的标准:单组回传涨粉100+;


如何快速度过冷启动期:


1、找准目标转化人群:小店通提供多种策略的人群包,满足各种各样的人群(如:美妆高客单价并观看直播,爱喝茶人群等);


2、减少波动的概率:控制组的数量,减少调整频数,对账户做到绝对把控;


3、提升素材质量:行业运营同学输出跑量素材的模板和方法论,提升素材跑出的概率;


4、大胆测试:信息流广告有赔付,媒体会承担创意组探索时期的风险


5、流量扶持:算法对小店通冷启动期的账户进行流量扶持,流量补贴,刺激其尽快跑出;


6、多种测试:可测试不同广告位,定向、素材、总结方法论,为跑量做准备;


7、清楚账户各数据的变化:及时发现问题,预估账户表现。


(二)优化-稳定期


稳定期表现:账户成本稳定,但是消耗速度较慢。


如何达到跑量期:


1、积累到足够转化的组,可根据情况放开定向,提升目标曝光量;


2、逐步提升度过冷启动期的创意组数量(稳定消耗创意组5+);


3、保持每天上新新素材,新素材有流量扶持,并且新素材衰减更慢(每天2 +);


4、衰减素材及时翻新(衰减素材每天翻新10条);


5、成本较好,跑量较快素材,要总结素材方法论,根据方法论指导素材的优化升级;


6、要对账户各数据变化作出预案,及时处理账户问题


(三)优化-跑量期


跑量期表现:单账户消耗达到7W+;


跑量期注意事项:


1、成本稳定创意组可放开除基础定向外的定向,模型已经在稳定,成本不会有较大变化;


2、大量上新,提升新素材的跑出概率,为账户消耗引入新鲜血液;


3、素材衰减不要放弃原素材,可继续翻新测试;


4、对一些成本要求宽泛的客户,可使用其他优化目标提升消耗。


五、投放数据分析


(一)投放后要关注哪些数据?


1、钱


广告花费:每日、整体


涨粉成本:广告费/新增粉丝量


点击率、行为率、转化率、cpm、广告位占比


2、人


涨粉量/粉丝留存/直播观看量/直播引流量。


3、ROI


当日、次日、7日、14日的ROI数据。


(二)如何分析


1、查看账户表现情况是否良好,要与其他主播家情况进行对比,准确定位自我 ,发现自我优势与不足,找到发力点;


2、查看广告消耗、涨粉情况、粉丝购买转化情况,要先看近期新情况,再与早期数据表现


对比,找到提升点和下滑点;


3、查看广告账户结构及排查问题,要先分析账户整体搭建思路,逐级到广告组、广告创意、封面等,由宽到窄,缩小范围,逐一排查;


4、广告涨粉和直播引流,前端流量的引入,在后期直播中的转化至关重要,既要分析前端链路的准备,也要分析后端链路的转化效果。


以上就是关于快手小店通的功能及操作方法的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!


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