2022-07-05 11:53

为了保障平台买家的搜索体验,同时给广大卖家提供一个公平竞争的经营环境,速卖通平台拟调整更新《搜索作弊案例解析与处罚规则》。


此规则变更于2022年7月04日公示通知,将于2022年7月11日正式生效。


此次规则的主要变更点:


1. 在信息展示类-商品滥发中,针对类目错放的处罚场景,保留原处罚规则 ,同时根据商品违规严重程度,增加店铺扣分规则。


2. 在信息展示类-商品滥发中,针对其他信息描述不合规场景中,补充商品主图/商详等信息不规范的场景,并保留原处罚规则,增加商品信息展示不规范的扣分规则。


具体变更详情如下:


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附录:


1、搜索作弊案例解析与处罚规则:(链接:https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/d.htm?spm=5261.26073220.0.0.61664edfageGjV


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2、常见问题:


Q1:一般违规、严重违规、特别严重违规对应的档位是怎么样的?


A:在一个考核周期内:

按商品违规数量,单次违规品1-3个属于一般违规,4及以上是严重违规;

按商品占比,单次违规商品数占全店商品数占比,30%-50%属于严重违规,50%以上属于特别严重违规;

按违规次数,一般违规2次及以上属于严重违规,3次及以上属于特别严重违规;严重违规2次及以上属于特别严重违规。


Q2:月度统计周期是指的对商家是否涉及违规每月都会更新的么?上一月度的违规数据,不影响下个月的违规?


A:本月16日至次月15日为一个考核周期,当月违规的计数不累计到次月。

       如A店铺在6月20日、7月10日、7月20日分别有一次一般违规,记为6月的严重违规1次+7月的一般违规1次,不会认为店铺是3次一般违规被累计成特别严重。


Q3:严重违规后店铺被冻结,店铺会受到什么影响?


A:店铺的全量商品会被下架,在冻结期间,限制对商品的操作权限,冻结期结束后,需要店铺自行重新上架商品。


在此提醒各位卖家朋友们,检查一下自己店铺所有的Listing,避免出现任何违反速卖通政策的行为,导致造成损失。



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